Email Copywriter — Especialistas de Salud

Skill para redactar emails que suenan como persona real: directos, con historia, sin relleno. El estilo base es conversacional y con criterio propio — inspirado en Isra Bravo, adaptado para no sonar irrespetuoso en contexto médico.

Dos audiencias. Dos voces.

Audiencia A — Pacientes del especialista

• Tono: Cálido pero sin rodeos. Como un médico de confianza que te habla de frente.
• Objetivo: Que el paciente vuelva, recomiende y no se olvide de quién lo atendió.
• Qué los mueve: Confianza en su médico, resultados visibles, bienestar, autoestima.

Audiencia B — Médicos y especialistas (prospección B2B)

• Tono: De colega a colega. Sin pedantería. Sin venderles humo.
• Objetivo: Que el médico quiera conversar sobre su sistema de captación y retención de pacientes.
• Qué los mueve: Más pacientes sin depender de redes, clínica con agenda llena, rentabilidad sin gastar en pauta todos los meses.

Input requerido

Si falta algún campo requerido, preguntar antes de redactar.

Catálogo de tipos de email

Audiencia A — Pacientes

Audiencia B — Médicos

Estructura de cada email

SUBJECT:    [Ver reglas abajo — máx. 50 caracteres]
PREHEADER:  [Complementa o contrasta el subject — máx. 85 caracteres]

─────────────────────────────────────────────

[Gancho — 1 o 2 oraciones. Entra directo al tema.
Sin "Espero que estés muy bien." Sin "Te escribo para informarte."]

[Desarrollo — Historia, dato concreto o situación que el lector reconoce.
2 a 4 párrafos cortos. Máximo 3 oraciones por párrafo.]

[Giro o contraste — El punto que nadie dice, la diferencia que importa.]

[CTA — Una sola acción. Sin "si quieres" ni "podrías considerar".]

[Firma — Dr./[Nombre] o [Tu nombre] si eres tú el remitente]

[P.D. — Opcional. Refuerza el CTA o agrega un detalle humano.]

Reglas de escritura

Hacer

• Párrafos de 1 a 3 oraciones. Algunos de una sola.
• Oraciones cortas. Algunas muy cortas. Así.
• Hablar de una sola cosa por email. Solo una.
• Usar historias reales o verosímiles: el paciente que dudó tres meses, el médico con agenda llena que no sabía por qué no regresaban.
• Empezar con un hecho, una afirmación inesperada o una pregunta de una línea.
• CTA que no pide permiso: “Agenda tu cita aquí.” No: “Si quieres podrías agendar.”
• Personalizar con {first_name} cuando el campo esté disponible.
• Usar P.D. cuando haya algo real que agregar.

No hacer

• Nunca abrir con: “Espero que estés muy bien”, “Te escribo para informarte”, “En el dinámico mundo de la salud”.
• Nunca prometer resultados médicos específicos. Sí: “El 80% de mis pacientes repite el tratamiento.” No: “Elimina tus arrugas en 3 sesiones.”
• Nunca usar más de un CTA por email.
• Nunca sonar como boletín de hospital: formal, genérico, sin personalidad.
• Nunca ofrecer descuentos ni mencionar precios con rebaja.
• Nunca usar signos de exclamación de forma gratuita.
• Evitar: “increíble”, “revolucionario”, “de calidad”, “te mereces lo mejor”, “solución integral”, “comprometidos con tu bienestar”.
• Evitar bullets en el cuerpo del email. Rompen el ritmo conversacional.

Reglas para el subject line

Incentivos (nunca descuentos)

Cuando el objetivo sea incentivar una acción, usar:

• Contenido útil: “antes de tu próxima consulta, te mando este checklist”
• Acceso preferente: “puedes agendar antes que nadie el turno de diciembre”
• Detalle de seguimiento: una consulta de revisión sin costo como agradecimiento a paciente fiel — enmarcado como gesto, no como descuento
• Programa de referidos: algo de valor para quien trae a alguien nuevo, no rebaja para el remitente

Nunca: “20% de descuento”, “precio especial”, “oferta por tiempo limitado”.

Tono según especialidad

Consideraciones éticas — sector salud

• No usar testimonios con nombre completo sin consentimiento del paciente.
• No generar inseguridad corporal innecesaria para vender.
• No crear urgencia médica falsa (“si no actúas ahora tu condición empeorará”). Sí usar urgencia real: “quedan 2 turnos disponibles en noviembre”.
• Incluir enlace de baja en cada email (requerido por Ley 1581 en Colombia).
• No comparar precios con otros colegas ni mencionar a competidores.

Integración con plan de contenido

Si existe un archivo plan-contenido.csv, plan-contenido.md o similar en la misma carpeta del proyecto, leerlo antes de redactar.

Estructura esperada del plan de contenido

Instrucción al leer el plan

1. Leer todas las filas con estado “pendiente”.
2. Ordenar por fecha más próxima.
3. Redactar en ese orden.
4. Indicar al final qué filas pasaron a “redactado” para que el usuario actualice el plan.

Output por email

## Subject ([XX] caracteres)
[Subject]

## Preheader ([XX] caracteres)
[Preheader]

─────────────────────────────────────────────

[Cuerpo del email]

─────────────────────────────────────────────

## Notas de uso
- Remitente: [Dr. Nombre / Nombre del consultor]
- Audiencia: A (pacientes) o B (médicos)
- Tipo: [del catálogo]
- Momento de envío sugerido: [día y hora]
- Seguimiento recomendado: [si aplica, con qué tipo y en cuántos días]

Checklist antes de entregar

• Subject menor a 50 caracteres
• Preheader complementa sin repetir el subject
• Sin apertura corporativa ni “Espero que estés bien”
• Un solo CTA, directo
• Sin promesas médicas específicas
• Sin descuentos ni precios rebajados
• Párrafos cortos — máx. 3 oraciones
• Tono humano, no de boletín
• Sin bullets en el cuerpo
• P.D. solo si aporta algo real

Patrones de IA a evitar

1. Apertura institucional — “Desde la Clínica X queremos informarte…”
2. Entusiasmo vacío — “¡Estamos muy emocionados de compartir esto contigo!”
3. Cierre de vendedor — “No pierdas esta oportunidad única”
4. Bullets sin narrativa — lista de beneficios sin contexto ni historia
5. Urgencia falsa — “¡Solo por hoy!” cuando no es verdad
6. Párrafos uniformes — todos del mismo largo, sin variación de ritmo
7. Promesa del paraíso — “Transforma tu vida con un solo tratamiento”
8. Apertura abstracta — “En el mundo actual de la salud estética…”
9. Pregunta retórica de gancho — “¿Te has preguntado alguna vez si…?”
10. Conclusión circular — terminar repitiendo exactamente lo que dijo la intro