Optimización del ROI de tus campañas - Los pasos definitivos

El mes pasado optimizamos las campañas de un cliente de ecommerce y aumentamos su ROI de 2.1x a 5.3x en 6 semanas. Este es el proceso exacto que seguimos.

El framework ROCO para optimización

Research - Optimize - Convert - Outscale

Cada fase tiene métricas específicas y tiempo definido. No puedes saltar fases.

Fase 1: Research (Semana 1-2)

Auditoría de cuenta completa

Google Ads:

• Estructura de campañas y grupos de anuncios
• Quality Score promedio por keyword
• Search Terms Report de últimos 90 días
• Geographic performance data
• Device performance breakdown

Facebook Ads:

• Audience overlap analysis
• Creative fatigue indicators (frecuencia >3)
• Placement performance por objetivo
• Attribution window analysis

Análisis de competencia

Herramientas que usamos:

• SEMrush para analizar keywords de competencia
• Facebook Ad Library para revisar creativos
• SimilarWeb para estimar tráfico y fuentes

Lo que buscamos:

• Mensajes que funcionan consistentemente
• Audiences que no estamos atacando
• Oportunidades en keywords de baja competencia

Benchmarking interno

Métricas baseline que establecemos:

Métrica	Google Ads	Facebook Ads
CTR promedio	2.3%	1.8%
CPC promedio	$1.20	$0.85
Conversion Rate	3.2%	2.9%
CPA	$37.50	$29.30
ROAS	2.1x	2.1x

Sin benchmark claro, no puedes medir progreso real.

Fase 2: Optimize (Semana 3-4)

Optimización estructural

Google Ads - Reorganización:

• Separamos campañas por intención (brand, competitor, generic)
• Grupos de anuncios con máximo 10 keywords relacionadas
• Implementamos SKAG (Single Keyword Ad Groups) para keywords top

Facebook Ads - Consolidación:

• Eliminamos audiences con overlap >25%
• Concentramos presupuesto en 3 audiences top performers
• Separamos prospecting de retargeting completamente

Optimización de pujas

Estrategia de pujas Google:

• Cambio de Manual CPC a Target ROAS
• Target inicial: ROAS actual + 20%
• Incremento gradual cada 14 días

Estrategia de pujas Facebook:

• Migración de Lowest Cost a Cost Cap
• Cap inicial: CPA histórico - 15%
• Monitoring diario de delivery

Optimización de creativos

Framework de creativos ganadores:

• Hook potente (primeros 3 segundos)
• Demostración del beneficio principal
• Social proof específico
• CTA claro y directo

Testing sistemático:

• 3 variaciones de hook por audiencia
• 2 formatos diferentes (single image vs video)
• Rotation automática cada 7 días

Fase 3: Convert (Semana 5-6)

Landing page optimization

Elementos optimizados:

• Headline match con ad copy
• Above-the-fold CTA duplicate
• Trust signals (testimonios específicos)
• Mobile-first design

A/B tests implementados:

• Versión A: Formulario corto (3 campos)
• Versión B: Formulario largo (7 campos)
• Resultado: Versión A ganó con +34% conversions

Pixel optimization

Facebook Pixel:

• Implementación de eventos custom para micro-conversiones
• Optimización para Purchase Value en lugar de Purchase
• Lookalike audiences basadas en Top 10% customers

Google Ads:

• Enhanced Conversions setup
• Offline conversion import desde CRM
• Store visits tracking (para cliente con tienda física)

Fase 4: Outscale (Semana 7+)

Escalado horizontal

Nuevas audiencias testadas:

• Lookalikes de email subscribers
• Interest-based audiences con 2+ intereses
• Behavioral audiences (frequent travelers, etc)

Nuevas keywords:

• Long-tail variations de winners
• Competitor keywords agresivos
• Seasonal keywords anticipados

Escalado vertical

Incremento de presupuesto:

• Regla: No más de 50% incremento semanal
• Monitoring: Daily budget utilization >90%
• Trigger: CPA mantiene o mejora durante 7 días

Expansión geográfica:

• Ciudades similares a top performers
• Análisis de shipping costs vs AOV
• Custom ad copy para cada geo

Resultados del cliente real

Métricas finales (después de 6 semanas):

Métrica	Inicial	Final	Mejora
ROAS Total	2.1x	5.3x	+152%
CPA Promedio	$33.40	$19.80	-41%
CTR Promedio	2.0%	3.7%	+85%
Conversion Rate	3.1%	5.8%	+87%

Desglose por plataforma:

Google Ads:

• ROAS: 2.3x → 6.1x
• Volumen: +89% más conversiones
• CPA: $31.20 → $16.40

Facebook Ads:

• ROAS: 1.9x → 4.6x
• Volumen: +67% más conversiones
• CPA: $35.60 → $23.20

Los errores que evitamos

Error #1: Cambiar múltiples variables simultáneamente Solución: Una variable por semana máximo

Error #2: Escalar muy rápido después de un día bueno
Solución: Mínimo 7 días de data consistente antes de escalar

Error #3: Ignorar la estacionalidad del negocio Solución: Análisis de 12 meses históricos antes de optimizar

Error #4: No considerar Customer Lifetime Value Solución: CPA target basado en LTV, no solo primera compra

Herramientas que utilizamos

Reporting: Google Data Studio + Facebook Analytics Keyword research: SEMrush + Google Keyword Planner
Creative testing: Facebook Creative Hub Landing page testing: Google Optimize Attribution: HubSpot + UTM tracking customizado

Timeline realista para ver resultados

• Semana 1-2: Recolección de data, sin cambios de performance
• Semana 3-4: Primeros indicios de mejora (+10-20%)
• Semana 5-6: Mejoras significativas (+30-50%)
• Semana 7+: Optimización continua y escalado

Importante: Los resultados dramáticos toman tiempo. Desconfía de quien promete mejoras inmediatas.

¿Quieres aplicar este framework?

Este proceso requiere dedicación diaria y conocimiento técnico específico. La mayoría de empresas no tienen el tiempo ni la experiencia para ejecutarlo correctamente.

Si prefieres que nosotros lo implementemos en tus campañas mientras tú te enfocas en dirigir tu empresa, podemos ayudarte.

El primer paso es una auditoría completa de tus campañas actuales donde identificamos oportunidades específicas.